Отзывы о компании JMALL - игрушки и товары для детей
Анжеліка П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Кароліна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юлія Ц.
Очень плохо
Самий найгірший продавець
Комментарий продавца
Вітаємо, Юлія. Ваше звернення відбулось після отримання, а не на відділенні перевізника, під час отримання, через що магазин немає можливості перевірити на якому етапі виникло пошкодження, та допомогти Вам у вирішенні цієї проблеми. Згідно відповіді яку Вам було надано нашим менеджером: 1. Наш магазин дозволяє огляд та перевірку товарів при отримані, незалежно від перевізника (Укрпошта, Нова Пошта, Розетка) 2. Вам було відправлено повідомлення у вайбері 18.03.2024 18:13:31, у якому зазначаються рекомендації від магазину стосовно отримання, а саме, що всі претензії приймаються лише на відділенні перевізника 3. Також інф по рекомендаціям розміщено на сайті у всіх відповідних розділах Будь ласка, завжди оглядайте та перевіряйте товари при отримані. У разі звернення під час отримання, на відділенні перевізника, всі звернення вирішуються на користь покупця!
Самий найгірший продавець
Вітаємо, Юлія. Ваше звернення відбулось після отримання, а не на відділенні перевізника, під час отримання, через що магазин немає можливості перевірити на якому етапі виникло пошкодження, та допомогти Вам у вирішенні цієї проблеми.
Згідно відповіді яку Вам було надано нашим менеджером:
1. Наш магазин дозволяє огляд та перевірку товарів при отримані, незалежно від перевізника (Укрпошта, Нова Пошта, Розетка)
2. Вам було відправлено повідомлення у вайбері 18.03.2024 18:13:31, у якому зазначаються рекомендації від магазину стосовно отримання, а саме, що всі претензії приймаються лише на відділенні перевізника
3. Також інф по рекомендаціям розміщено на сайті у всіх відповідних розділах
Будь ласка, завжди оглядайте та перевіряйте товари при отримані. У разі звернення під час отримання, на відділенні перевізника, всі звернення вирішуються на користь покупця!