Вітаємо, пані Наталя!
Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли!
На жаль, сталася ситуація з пересортом — фактично в наявності виявився лише один колір замість двох заявлених. Ми намагаємося максимально контролювати такі моменти, однак інколи постачальник відвантажує партію із зазначенням двох кольорів, тоді як фактично в заводській коробці знаходиться лише один. Це з’ясовується вже під час відкриття коробки з партією товару.
Нам прикро, що така ситуація торкнулася саме Вашого замовлення.