Я все розумію, але готувати до відправки 1 товар 5 днів це вже занадто. Люди з Харкова під обстрілами максимум на наступний день відправляють.

• Коментар продавця10.01.2026

  Дякуємо за ваш відгук.
  Ми з повагою ставимось до будь-якого клієнтського досвіду, однак змушені уточнити факти.
  Замовлення було оформлене у період, коли склад не працював, про що в день оформлення вам було надіслано повідомлення з чіткою датою відправки — 11.01. У звичайний період наш магазин здійснює відправки оперативно — у проміжку від 1 до 3 днів, а в абсолютній більшості випадків — протягом доби.
  Порівняння, теоретичне чи практичне, з іншими містами чи магазинами, зокрема з Харковом, вважаємо некоректним. У кожного бізнесу — свої процеси, графіки та умови роботи, і це не є показником відповідальності або її відсутності.
  Ми завжди дотримуємося озвучених термінів та відкрито інформуємо клієнтів про строки відправлення, що дає кожному покупцеві можливість завчасно прийняти зважене рішення щодо замовлення. Саме такий підхід ми вважаємо відповідальним.

Гарна іграшка, дитина задоволена