Відгуки про компанію JMALL - іграшки та товари для детей
Сергій С.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
прийшла гра російською мовою. в описі ніде це не вказано, написана назва українською. Тільки на фото можно додивитись, що це рос. мовою. Коли написав продавцеві, він сперечався і вважав, що все робить правильно. Була пром оплата, тому гроші повернулись
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Ми уважно перевірили ситуацію і вже виправили опис гри, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Щодо вашого звернення: менеджер не мав наміру сперечатися, а лише намагався пояснити ситуацію. Проте ми врахували ваші зауваження та зробимо все можливе, щоб наш сервіс був зручнішим для кожного клієнта. Ще раз вибачте за цю ситуацію. Ми цінуємо вашу думку та зворотний зв’язок!
Шленчак Е.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Валентина Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Син в захваті🔥 Чудовий ньорф,гарна якість пластику ❤️ Дякую продавцю за професіоналізм, швидкість, розуміння 🤗 Рекомендую🔥
прийшла гра російською мовою. в описі ніде це не вказано, написана назва українською. Тільки на фото можно додивитись, що це рос. мовою. Коли написав продавцеві, він сперечався і вважав, що все робить правильно. Була пром оплата, тому гроші повернулись
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Приносимо вибачення за незручності, які виникли. Ми уважно перевірили ситуацію і вже виправили опис гри, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Щодо вашого звернення: менеджер не мав наміру сперечатися, а лише намагався пояснити ситуацію. Проте ми врахували ваші зауваження та зробимо все можливе, щоб наш сервіс був зручнішим для кожного клієнта.
Ще раз вибачте за цю ситуацію. Ми цінуємо вашу думку та зворотний зв’язок!
Син в захваті🔥 Чудовий ньорф,гарна якість пластику ❤️ Дякую продавцю за професіоналізм, швидкість, розуміння 🤗 Рекомендую🔥
Швидко звʼязалися і відправили, рекомендую