Сиденье пришло с желтыми пятнами. Сделала возврат, продавец ничего не отвечает

Товар бракований, на моє звернення відреагували не коректно. Не замінити товар на нормальний чи повернення коштів, а запропонували відправити безкоштовну наклейку за мій рахунок

На щитку здерта фарба