Відправили швидко. Отримали. Але автомат перестав працювати за 20 хвилин.

Прочний круг

Подякували все причудово.

Спочатку виявилось, що отримати томар можна буде аж за тиждень, потім телефоную і вимагають щоб виправили відгук, бо складні умови праці, немає працівників, які відправлять товар поштою. Пишіть одразу, що магазин працює раз на тиждень і вчасно ми не працюємо.

• Коментар продавця16.07.2026

  Вітаємо, Євгенію!
  Ми детально перевірили інформацію щодо Вашого замовлення, а також прослухали запис телефонної розмови.
  1. Щодо термінів відправлення.
  Ваше замовлення було оформлене 15.07 о 23:27. Уже 16.07 о 09:42 його було підтверджено, при цьому одразу повідомлено, що дата відправлення — 19.07. Тобто інформація про терміни була надана завчасно, ще до будь-яких подальших дій із замовленням.
  2. Щодо телефонної розмови.
  Після того як Ви скасували замовлення та залишили негативний відгук, наш оператор зателефонував виключно для того, щоб уточнити причину скасування.
  Під час розмови оператор не просив Вас змінити чи видалити відгук. Після того як Ви повідомили, що причина невдоволення полягає у відсутності відправлення «день у день», оператор ввічливо пояснив, що через сезонне навантаження на склад та нестачу персоналу відправлення в день оформлення замовлення не завжди є можливим. Саме тому дата відправлення була повідомлена Вам ще під час підтвердження замовлення.
  На жаль, замість конструктивного діалогу Ви почали розмовляти на підвищених тонах, заявивши, що проживаєте в Запоріжжі, не бажаєте слухати пояснення та залишите ще більш негативний відгук.
  Ми завжди з повагою ставимося до кожного покупця та відкриті до конструктивного діалогу. Водночас вважаємо, що жоден працівник не заслуговує на грубе ставлення чи спілкування на підвищених тонах під час ввічливої розмови.
  Дякуємо за розуміння.

Все ок. Продавець вийшов на зв'язок. Товар чудовий все вчасно

Спасибо за быструю отправку и качественный товар !